La adopción de Tecnologías de Información y Comunicación puede ayudar a las empresas a obtener ventajas competitivas mediante la diferenciación y al aumento de la productividad en un entorno cada vez más complejo, cambiante e impredecible. Se busca en este sentido describir y caracterizar estos procesos en el caso de las Microempresas Familiares del Municipio Córdoba del Estado Táchira en Venezuela, mediante un estudio exploratorio – descriptivo de tipo cuantitativo. En las empresas estudiadas existe una presencia media – alta en cuanto a la disponibilidad de estos recursos, que contrasta con el muy bajo uso de las mismas en el apoyo a las actividades empresariales.